L’information spéciale Coronavirus (COVID-19) a été révisée. Veuillez continuer à prendre en considération les informations dans le focus coronavirus (Covid-19).
Ces conseils aux voyageurs correspondent à l'analyse actuelle de la situation faite par le DFAE. Ils sont régulièrement vérifiés et modifiés si nécessaire.
Il est vivement conseillé de consulter également ci-contre les recommandations générales pour tous les voyages ainsi que la rubrique focus; elles font partie intégrante des Conseils aux voyageurs.
Le risque d’être infecté par le coronavirus existe dans le monde entier.
Afin d'endiguer la propagation du coronavirus (Covid-19), les États peuvent décréter des restrictions d'entrée et de sortie ainsi que des mesures à l'intérieur du pays. De telles réglementations peuvent changer à court terme. Les voyages à l’étranger nécessitent donc une préparation minutieuse et une organisation flexible.
Veuillez prendre note des informations et recommandations du focus «Coronavirus (COVID-19)» et de l’Office fédéral de la santé publique OFSP.
Focus Coronavirus (COVID-19)
OFSP: Coronavirus
Coronavirus (COVID-19)
Veuillez prendre note des informations et recommandations du focus «Coronavirus (COVID-19)» et de l’Office fédéral de la santé publique OFSP.
Focus Coronavirus (COVID-19)
OFSP: Coronavirus
Afin d’endiguer la propagation du coronavirus (COVID-19), de nombreux États imposent des restrictions d'entrée et de sortie ainsi que des restrictions de voyage à l'intérieur du pays. Les réglementations sont en constante évolution.
Pour connaître les réglementations actuellement en vigueur au Chili, référez-vous aux informations fournies par les autorités chiliennes compétentes et contactez l'ambassade du Chili à Berne si vous avez des questions.
Ambassade du Chili à Berne
Ministerio de Salud Chile
Des informations sur les liaisons de transport peuvent être obtenues auprès des entreprises concernées et des agences de voyage.
Observez également les informations et recommandations ci-après.
La situation politique et sociale est très tendue. Des manifestations, des affrontements entre contestataires et forces de l’ordre, des incendies volontaires, des pillages, des grèves et des barrages routiers, parfois accompagnés de violence, ont régulièrement lieu dans l’ensemble du pays, en particulier à Santiago et dans d'autres villes. Le risque d'être soudainement exposé à de violents affrontements ne peut être exclu.
Si des manifestations, des grèves ou des barrages routiers venaient à perturber le trafic, les personnes en voyage doivent se renseigner sur place sur les autres possibilités de déplacement ou attendre le cas échéant que la situation se normalise. En cas de perturbations du trafic, il est très difficile à l’Ambassade de Suisse à Santiago – voire impossible selon les cas – d’aider les personnes suisses à quitter les régions concernées ou à poursuivre leur voyage.
En cas de troubles le gouvernement peut déclarer l'état d'urgence dans certaines régions à bref délai. L'état d'urgence autorise les autorités, entre autres, à restreindre la liberté de réunion ou de mouvement et à imposer des couvre-feux.
Avant le départ et pendant votre voyage, informez-vous dans les médias, auprès de votre tour-opérateur ou d’une agence de voyage locale pour savoir comment se présente la situation actuelle à votre lieu de destination et si le voyage planifié peut être réalisé. Tenez-vous à l'écart des manifestations de tout genre et conformez-vous aux directives des autorités locales (p.ex. couvre-feux). Informez-vous localement (auprès des médias, de votre hôtel, etc.) au sujet d’éventuels couvre-feux; ils sont généralement imposés et levés à court terme. Pour vous renseigner sur les liaisons aériennes, adressez-vous aux compagnies aériennes.
Le risque d'attaques ne peut être exclu. La rubrique terrorisme et enlèvements attire l'attention sur les risques liés au terrorisme.
Terrorisme et enlèvements
La description des zones à risques repose sur des données approximatives; les risques ne peuvent se restreindre à des zones délimitées.
Santiago et Valparaíso: des étudiantes et étudiants manifestent régulièrement dans le centre de Santiago et de Valparaíso. Tenez-vous à l'écart de toutes manifestations, celles-ci pouvant dégénérer et donner lieu à des violences.
Les régions frontalières avec le Pérou, la Bolivie et l'Argentine sont encore minées par endroits, même à proximité des sites touristiques et dans quelques sites naturels protégés. Les champs de mines sont en principe signalés. Il est toutefois recommandé d'emprunter exclusivement des routes très fréquentées, d'observer strictement les avertissements et de ne pas entreprendre de randonnée sans se faire accompagner de guides ayant une expertise des lieux. En cas de doute, il est conseillé de se renseigner auprès de la police locale et/ou de la population.
Dans la région Araucanie et dans la région Bio Bio des groupes d‘activistes de la population indigène perpètrent à plusieurs reprises des actes de violence contre l’industrie du bois, les propriétaires fonciers, les entreprises de transports, les bureaux du gouvernement et les forces de sécurité. Ce conflit amène souvent des barrages routiers et des violences de la part d’éléments extrémistes entre autre sur des bus. Sans en être directement les cibles, les personnes en voyage pourraient être affectées à leur insu. Avant et pendant un voyage, renseignez-vous dans les médias et auprès de votre tour-opérateur sur la situation sécuritaire actuelle et si le voyage planifié peut être entrepris. Suivez les instructions des autorités locales (couvre-feu, etc.) et faites preuve de la plus grande prudence.
Les taux de criminalité peuvent fortement varier d'une ville ou d'un quartier à l'autre. On signale des vols à la tire et autres. Les auteurs de ces délits recourent de plus en plus souvent à la violence. Il est notamment recommandé de prendre les mesures de précaution suivantes:
L’état des principaux axes routiers peut être qualifié de bon. Toutefois, hors des grands axes, de nombreuses routes ne sont pas goudronnées ou sont en mauvais état.
Les excès de vitesse et les fréquentes infractions au code de la route augmentent considérablement les risques d'accident sur les routes du Chili. À la tombée de la nuit, le risque d’accidents est plus grand.
Les longues distances à parcourir sont un aspect à ne pas négliger lorsque vous planifiez vos déplacements. Prévoyez une provision suffisante d'eau, de nourriture et de carburant, notamment pour la traversée des régions désertiques.
Dans les régions reculées, les communications téléphoniques mobiles ainsi que l’accès à Internet ne sont pas toujours ni partout assurés.
Toute offense envers de hautes autorités de l'Etat est considérée comme une violation de la loi sur la sécurité intérieure.
Les infractions à la loi sur les stupéfiants entraînent des peines de détention pouvant aller jusqu'à 20 ans (les procédures pénales sont très longues).
Le Chili est situé en zone d'activité sismique et compte environ 80 volcans actifs. Outre les dévastations causées sur la terre ferme, les tremblements de terre peuvent aussi provoquer des tsunamis.
En été, il existe un risque d’incendie à de nombreux endroits.
Les fortes pluies peuvent provoquer des glissements de terrain et endommager les infrastructures (y compris les pannes de courant) ainsi que transformer les ruisseaux asséchés dans le désert très rapidement en fleuves impétueux ou en coulée de boue. Le trafic touristique peut s’en trouver perturbé temporairement.
Les conditions météorologiques extrêmes exigent une bonne préparation et un équipement adéquat lors d’activités en plein air. Dans le sud du Chili et dans les montagnes, les conditions météorologiques peuvent changer très rapidement.
Lors de randonnées, ascensions en montagne et sur les volcans, faites-vous accompagner de guides qualifiés et ayant une expertise des lieux.
Lors de la visite des parc nationaux: Veuillez informer l’autorité du parc national CONAF (Corporación Nacional Florestal) de vos tours prévus, au moment où vous payez les taxes d’accès à l’entrée du parc.
Suivez les prévisions météorologiques ainsi que les mises en garde et les instructions des autorités locales, p. ex. zones interdites autour des volcans actifs et ordres d’évacuation.
Dirección Meteorológica de Chile
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior ONEMI
Si une catastrophe naturelle devait se produire durant votre séjour, prenez immédiatement contact avec vos proches et suivez les instructions des autorités. Si les communications avec l'étranger sont interrompues, mettez-vous en liaison avec l'Ambassade de Suisse à Santiago.
A l’extérieur de la capitale, les soins médicaux ne sont pas partout assurés en raison des grandes distances et de la faible densité de la population. Beaucoup d’hôpitaux exigent une garantie de paiement avant de commencer un traitement. En principe, les premiers secours devraient toutefois être assurés sans aucune garantie financière.
Si vous prenez régulièrement des médicaments, emportez-en une quantité suffisante avec vous. N'oubliez toutefois pas que l'importation de médicaments contenant des stupéfiants (p. ex. méthadone) ou de substances utilisées pour traiter des troubles psychiques est soumise à des prescriptions spéciales dans de nombreux pays. Le cas échéant, renseignez-vous à ce sujet, avant le départ, auprès de la représentation étrangère compétente (ambassade ou consulat) et consultez la rubrique Liens voyages, où vous trouverez, entre autres, de plus amples informations sur ce thème ainsi que sur la médecine du voyage en général. Dans l'Altiplano, les symptômes qu'engendre l'altitude devraient être pris au sérieux. Les informations concernant la propagation de maladies et les éventuelles mesures de protection à prendre sont fournies par les le personnel médical et les centres de vaccination.
Numéro d'urgence de la police: 133
Numéro d’urgence du service d'ambulance: 131
Dispositions douanières chiliennes: Servicio Agrícola y Ganadero (SAG)
Représentations suisses à l’étranger: En cas de situation d’urgence à l’étranger, vous pouvez vous adresser à la représentation suisse la plus proche ou à la Helpline DFAE.
Ambassade de Suisse à Santiago
Helpline DFAE
Représentations étrangères en Suisse: Pour obtenir des informations sur les prescriptions d'entrée (documents d'identité admis, visa, etc.), veuillez vous adresser aux ambassades et consulats étrangers compétents. Ceux-ci peuvent également vous renseigner sur les dispositions douanières pour l'importation et l'exportation d'animaux et de marchandises: appareils électroniques, souvenirs, médicaments, etc.
Représentations étrangères en Suisse
Exclusion de la responsabilité
Les Conseils aux voyageurs du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) reposent sur des informations obtenues de sources sûres, réputées fiables. Leur but est de fournir des indications utiles pour la planification d'un voyage. Toutefois, le DFAE ne peut être tenu responsable ni de la préparation ni du déroulement du voyage.
Les situations dangereuses sont souvent impossibles à prévoir et difficiles à cerner, et elles peuvent évoluer rapidement. Le DFAE ne donne aucune garantie quant à l’exhaustivité des conseils aux voyageurs ou à l’exactitude du contenu des sites Internet externes mis en lien. Il décline toute responsabilité en cas de dommages éventuels. Toute demande ayant trait à une annulation de voyage doit être adressée directement à l’agence de voyage ou à la compagnie d’assurance voyage.
