Aide aux personnes en situation de détresse à l'étranger

Les ressortissants suisses et liechtensteinois qui se trouvent en situation de détresse à l’étranger peuvent s’adresser aux représentations de la Suisse ou contacter la Helpline du DFAE. Le DFAE ne fournit une assistance qu’à partir du moment où les personnes concernées ont fait tout ce qu’on l’on pouvait raisonnablement attendre d’elles pour remédier à leur situation en s’organisant et en se procurant elles-mêmes les moyens financiers nécessaires.

Aide-mémoire de crise pour les ressortissants suisses annoncés

La préparation individuelle constitue un élément essentiel pour faire face à une situation de crise. Nous vous invitons à prendre connaissance des recommandations figurant dans l'aide-mémoire «Mesures de préparation et comportement en situation de crise pour les ressortissants suisses».

Nous vous recommandons par ailleurs de veiller à ce que vos coordonnées (adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.) soient en tout temps à jour auprès du Centre régional consulaire à Vienne. En cas de départ définitif, nous vous prions de nous en informer dans les meilleurs délais. Le Centre consulaire régional à Vienne se tient à votre disposition pour toute question complémentaire.

Aide-mémoire de crise pour les ressortissants suisses 2026 (PDF, 3 Pages, 233.9 kB, Français)