Heures d'ouverture pendant la pandémie du Coronavirus

Jusqu'à nouvel ordre, nous demandons à nos clients de limiter les visites aux guichets pour les urgences et de prendre rendez-vous à l'avance.

Visa

La délivrance des visas Schengen est suspendue jusqu'à nouvel ordre. Pour des cas particuliers, veuillez nous contacter pour planifier votre présence à l'avance.

Certificat de vie AVS

En raison de la situation actuelle de pandémie au Brésil, les certificats de vie peuvent encore être confirmés par les assurés eux-mêmes en utilisant leur propre signature (sans cachet officiel) jusqu'à nouvel ordre. Dans ce cas, nous les prions de joindre à l'attestation une copie du passeport ou de la carte d'identité valable ainsi qu’une confirmation de témoin. La confirmation du témoin peut être formulée comme suit:

Je soussigné(e), ............................ (nom/prénom du témoin), certifie que M./Mme .............................. (nom/prénom de l'assuré) est en vie. 

Adresse complète du témoin: ..................................

Date : .........................................

Signature : ..................................

Les certificats de vie peuvent être envoyés à la Caisse suisse de compensation sous forme de PDF par e-mail  (sedmaster@zas.admin.ch) ou en original par courrier.  Les demandes de prolongation peuvent être faites par e-mail, en cas d'urgence, par téléphone au +41 58 461 91 11.

Entrée en Suisse

L'entrée est possible pour les citoyens suisses, les citoyens de l'UE/AELE ainsi que pour les personnes disposant d'une autorisation de séjour suisse valide et, à partir du 26 juin 2021, également pour les personnes de pays tiers dont la vaccination complète peut être vérifiée (par exemple, les ressortissants brésiliens). 

Les restrictions d'entrée restent en place pour les ressortissants étrangers non vaccinés ne bénéficiant pas de la libre circulation qui souhaitent entrer en provenance d'États ou de régions à risque et qui n'appartiennent pas à une catégorie d'exemption du règlement 3 de la Covid 19. Situations d’absolue nécessité (cas de rigueur) > Quand est-on en présence d’une situation d’absolue nécessité (cas de rigueur)?

Le site officiel Travelcheck indique par des réponses si le voyageur est autorisé à entrer en Suisse.

Veuillez noter que la compagnie aérienne effectue l'embarquement à sa propre discrétion. Nous vous recommandons donc de contacter la compagnie aérienne pour vérifier les conditions d'embarquement et utilisez des vols directs chaque fois que cela est possible.

Les voyageurs (à l'exception des passagers en transit) doivent saisir leurs coordonnées en ligne avant d'entrer en Suisse. Le formulaire électronique nécessaire à cet effet est disponible à l'adresse suivante: Formulaire d’entrée électronique (OFSP)

Des informations importantes sur les conditions d'entrée et cas exceptionnels sont disponibles sur le site web du Secrétariat d'État aux migrations (SEM) et sur le site web de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP). 

Demande de Laissez-passer pour les couples non mariés

En ce qui concerne la demande de laissez-passer pour les couples non mariés, veuillez remplir le formulaire de demande et l'envoyer avec les pièces jointes par e-mail au Consulat général. 

Formulaire demande Laissez-passer pour couples non mariés (PDF, 250.9 kB, Anglais)

Transit par la Suisse

Les dispositions suivantes s'appliquent au transit par la Suisse :

Transit Brésil > Suisse > État Schengen

Pour les Brésiliens entièrement vaccinés ou titulaires d'un permis de séjour ou d'un visa national D de l'État de destination dans l'espace Schengen, le transit par la Suisse est en principe possible. 

Transit Brésil > Suisse > pays tiers hors Schengen

Le transit aéroportuaire international est possible à l'aéroport de Zurich, à condition que l'entrée à la destination finale soit garantie. Les passagers en transit ne peuvent pas quitter la zone de transit internationale au cours du processus. 

En cas de transit en Suisse, veuillez tenir compte des règlements d'entrée du pays de destination, qui peuvent changer régulièrement. Les passagers en transit n'ont pas besoin d'un test PCR négatif en Suisse, mais celui-ci est souvent exigé dans le pays de destination. La compagnie aérienne SWISS met à votre disposition le lien suivant vers les dispositions d'entrée actuelles pour votre voyage individuel (sans garantie): SWISS Réglementation des voyages 

Entrée au Brésil

Les Brésiliens et les étrangers qui se rendent au Brésil par avion doivent présenter la compagnie aérienne avant d'embarquer (Diário OFicial da União) :

I - Document prouvant qu'un test de laboratoire (RT-PCR) a été effectué pour dépister l'infection par le CoV-2 du SRAS, avec un résultat négatif/non réactif, réalisé 72 heures avant l'embarquement; le document doit être présenté en portugais, en espagnol ou en anglais.
II - Déclaration de santé du voyageur (VDS) remplie (imprimée ou numérique) avec l'accord sur les mesures sanitaires qui doivent être respectées pendant la période passée dans le pays.

Les services fournis par les unités de la Police Fédérale dans le cadre du service de régularisation des immigrants seront limités aux situations considérées comme extrêmement nécessaires (Polícia Federal). Pour les touristes, entre le 16 mars 2020 et le 3 novembre 2020, les jours passés au Brésil ne sont pas légalement comptabilisés.

Veuillez vous renseigner auprès des représentations brésiliennes, par exemple à l'ambassade du Brésil en Suisse. 

Informations sur la santé

Pour toute information relative au Coronavirus (COVID-19), veuillez consulter les directives des autorités locales Ministère de la Santé et les recommandations de l'Organisation Mondiale de la Santé OMS.

En Suisse, l'Office fédéral de la santé publique OFSP informe la population et publie des recommandations aux voyageurs. Le Département fédéral des affaires étrangères met à jour régulièrement ses conseils aux voyageurs.

Agences de voyage

Les agences suivantes peuvent aider les citoyens suisses à planifier leur voyage de retour en Suisse:

Berlin Turismo

+55 61 3878 3030 gabriela@berlinturismo.com.br  (EN/ES/PT)

Trains & Tours

+55 11 2858-4158 relacionamento@lufthansacc.com (DE/EN/ES/PT)

LondonTur Business Travel

 +55 11 99972 5872  urs@londontur.com.br (DE/FR/EN/PT)

Ambiental Turismo

+ 55 11 99356 0962 (what’s app) daniel@ambiental.tur.br (DE/FR/EN/PT)

Travel Admin App

Les touristes suisses à l´étranger sont invités de s'inscrire sur l’application «Travel Admin» du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE). L’inscription sur la «Travel Admin App» permet au DFAE de contacter les voyageurs et de leur fournir des informations.

Veuillez-vous désinscrire de l'application Travel Admin dès votre arrivée en Suisse.

Travel Admin

Des informations détaillées sont disponibles sur la page portugaise.