Nouveau Coronavirus (COVID-19)
L'ambassade de Suisse à Santiago du Chili suit de près l'évolution de la pandémie Coronavirus (COVID-19). Afin de contenir sa propagation, le gouvernement chilien a décidé de fermer ses frontières terrestres, maritimes et aériennes et a aussi déclaré l'état d'urgence pour 90 jours à partir du 19 mars.
Voyageurs
Les autorités suisses conseillent de s'abstenir de voyager à l'étranger jusqu'à nouvel ordre.
Les compagnies aériennes devraient suspendre leurs vols à destination et en provenance du Chili. Pour regagner la Suisse nous vous conseillons de discuter de vos projets de voyage avec votre opérateur touristique, votre compagnie aérienne et/ou votre assurance voyage. Des informations sur les vols actuels sont disponibles sur le site web de l'aéroport de Santiago.
Dans le cadre des mesures liées à la crise actuelle du Coronavirus (COVID-19), le Département fédéral des affaires étrangères DFAE, invite tous nos compatriotes se trouvant en voyage à l’étranger à s'inscrire le plus rapidement possible sur l'application "Travel Admin". Cette mesure permettra à nos concitoyennes et concitoyens d'être en contact avec les autorités suisses.
Les personnes titulaires d'une autorisation de séjour en Suisse, d'un visa ou d'un permis de voyage transfrontalier, sont autorisées à entrer en Suisse.
L'ambassade de Suisse à Santiago a peu -voire pas- de possibilités d'assistance en cas de perturbations du trafic aérien ou de déplacements en provenance des régions touchées.
Toutefois, nous maintenons un registre des citoyens suisses ne résidant pas au Chili qui se trouvent encore dans le pays et qui seraient en difficulté. En cas de doute, veuillez contacter l'ambassade.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conseils aux voyageurs suivants : Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) (fr, de, it)
Services de l'ambassade
L'ambassade demeure opérationnelle, mais la communication avec le public se fera par courrier électronique à l’adresse santiago@eda.admin.ch. En cas d'urgence consulaire, un rendez-vous personnel peut être accordé au guichet (convenu à l'avance par e-mail).
Les demandes de visa Schengen ne seront pas acceptées avant le 15 juin 2020. Pour des visas nationaux (type D), envoyer un courrier électronique s’v’p’.
La Caisse suisse de compensation à Genève (SAK/CSC/CSC) accepte - en raison de la situation actuelle, des retards dans le trafic postal et des difficultés à contacter les autorités compétentes - des certificats de vie temporaires par courrier électronique à l'adresse suivante : sedmaster@zas.admin.ch. Ceux-ci peuvent être confirmés par les assurés au moyen de leur signature. (Pas de timbre officiel).
L'ambassade informe régulièrement sur les mesures du gouvernement suisse par le biais de ses réseaux sociaux, Facebook et Twitter.
Informations générales
L'ambassade recommande à la communauté suisse au Chili de suivre les directives et recommandations des autorités locales pour la prévention et le traitement du Coronavirus. En cas de doute, veuillez contacter www.saludresponde.cl
En Suisse, l'organe compétent est l'Office fédéral de la santé publique, qui informe en permanence sur la situation dans notre pays sur son site internet.
Contacts utiles
- Ministère de la santé du Chili : Salud responde : 600 360 77 77
- Office fédéral de la santé publique : Infoline Coronavirus: +41 58 463 00 00![]()
- Organisation mondiale de la santé (OMS)
Nous vous souhaitons une bonne santé.
