Ambassade de Suisse au Chili
Nouveau Coronavirus (COVID-19)
L'ambassade de Suisse à Santiago du Chili suit de près l'évolution de la pandémie Coronavirus (COVID-19). Afin de contenir la propagation, le gouvernement chilien maintient ses frontières terrestres, maritimes et aériennes fermées. Unique exception, et à partir du 23 novembre 2020, la frontière aérienne de l’aéroport Arturo Merino de Santiago est ouverte. Pour les conditions d’entrée, veuillez vous référer au lien suivant :
Aéroport Arturo Merino Benítez
Voyageurs
Les autorités suisses conseillent de s’abstenir de voyager à l’étranger jusqu’à nouvel avis.
Les compagnies aériennes suivantes desservent l’Europe depuis la fin juin à raison d’un ou plusieurs vols par semaine.
Dans le cadre des mesures liées à la crise actuelle du Coronavirus (COVID-19), le Département fédéral des affaires étrangères DFAE, invite tous nos compatriotes se trouvant en voyage à l’étranger à s'inscrire sur l'application "Travel Admin". Cette mesure permettra à nos concitoyennes et concitoyens d'être en contact avec les autorités suisses.
Entrée en Suisse
Le 15 juin dernier, le Conseil Fédéral a décidé d’ouvrir les frontières aériennes et terrestres, faisant ainsi prévaloir l’Accord sur la libre circulation entre la Suisse et les États Schengen. Ce qui signifie que seules les personnes, munies d’un passeport d’un pays appartenant à l’espace Schengen, peuvent entrer en Suisse. La restriction à l’entrée des autres pays, comme le Chili, est maintenue jusqu’à nouvel examen des mesures actuelles, à l’exception des étrangers qui ont un permis de séjour ou un visa suisse avec autorisation de séjour.
Questions fréquentes de l'Office Fédéral de la Santé Publique
L'ambassade de Suisse à Santiago a peu -voire pas- de possibilités d'assistance en cas de perturbations du trafic aérien ou de déplacements en provenance des régions touchées.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conseils aux voyageurs suivants : Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) (fr, de, it)
Services de l'Ambassade
En raison de la pandémie, l’attention au public ne se réalisera que sur rendez-vous demandés par e-mail à santiago@eda.admin.ch. Les rendez-vous se font du lundi au vendredi entre 10h et 12h.
Pour garantir votre sécurité, l'entrée sera contrôlée au moyen d'une liste de personnes autorisées.
Nous vous demandons, et vous remercions par avance, de respecter les normes de sécurité, telles que l'utilisation de masques et le distanciement à l'intérieur de l'Ambassade. Il convient de noter que le bâtiment a également des règles strictes telles que l'utilisation obligatoire de masques.
Services disponibles :
- Annonce d’arrivée ou de départ, changement d'adresse.
- État civil.
- Nationalité.
- AVS/AVS: La Caisse suisse de compensation à Genève (SAK/CSC/CSC) accepte -en raison de la situation actuelle, et de retards dans le trafic postal et des difficultés à contacter les autorités compétentes- les certificats de vie temporaire, avec une copie de votre pièce d’identité, par courrier électronique à l’adresse suivante : sedmaster@zas.admin.ch. Ceux-ci peuvent être confirmés par les membres au moyen de leur signature (Pas de timbre officiel).
- Demande et retrait de documents d'identité. Nous vous rappelons que le délai de livraison estimé est d'environ 30 jours ouvrables à partir de la prise de données biométriques.
- Visas: Seules les demandes de visas nationaux (long séjour) à des fins de regroupement familial et d'études sont acceptées. Les demandes peuvent être présentées directement à l'ambassade (seulement sur rendez-vous) ou envoyées par Chilexpress à l'adresse de l'ambassade. Les documents incomplets ne seront pas pris en considération. Les demandes de visas Schengen (court séjour) ne sont pas acceptées pour le moment.
L'ambassade informe régulièrement sur les mesures du gouvernement suisse par le biais de ses réseaux sociaux, Facebook et Twitter.
Informations générales
L'ambassade recommande à la communauté suisse au Chili de suivre les directives et recommandations des autorités locales pour la prévention et le traitement du Coronavirus. En cas de doute, veuillez contacter www.saludresponde.cl
En Suisse, l'organe compétent est l'Office fédéral de la santé publique, qui informe en permanence sur la situation dans notre pays sur son site internet.
Contacts utiles
- Ministère de la santé du Chili: Salud responde : 600 360 77 77
- Office fédéral de la santé publique: Infoline Coronavirus: +41 58 463 00 00
- Organisation mondiale de la santé (OMS)
Nous vous souhaitons une bonne santé.
L'équipe de l'Ambassade
L'Ambassade de Suisse sera fermée le jeudi 3 décembre 2020.
Dans sa fonction de représentation officielle de la Suisse, l’ambassade exerce un large éventail d’activités couvrant tous les champs thématiques des relations diplomatiques entre les deux gouvernements. Elle représente les intérêts de la Suisse en matière de politique, d’économie, de finances, d’ordre juridique, de science, d’éducation et de culture.
Message aux citoyens Suisse au Chili
Malgré les événements survenus ces derniers jours au Chili, l’Ambassade de Suisse à Santiago du Chili est ouverte et opérationnelle.
Conseils aux voyageurs pour le Chili
Si vous avez des questions particulières, veuillez-vous adresser à santiago@eda.admin.ch. L’Ambassade suit de près l’évolution des événements et demande aux citoyens suisses de suivre les instructions des autorités chiliennes.
Des informations détaillées se trouvent sur la page espagnole.
