Bei mir herrscht immer ein Riesenchaos, bevor ich in die Ferien fahre. Beim letzten Mal ist mir sogar noch der Computer ausgestiegen. Die Helpline des EDA war die perfekte Pannenhilfe. Nicht für meinen Computer, jedoch für meine Reisevorbereitungen.
Die Dame am Telefon hat mir Reisehinweise für Indien und Nepal ausgedruckt, am nächsten Tag hatte ich diese schon im Briefkasten. Sie hatte mir sogar noch eine Checkliste und Telefonnummern der Botschaften von Indien und Nepal mitgeschickt, wo ich mich über Visabestimmungen informieren konnte. Dank diesen Informationen bemerkte ich, dass ich noch einen neuen Pass brauche.
Die Telefonnummer der Helpline habe ich jetzt auch dabei, weil ich damit im Falle eines Notfalls auch vom Ausland aus anrufen kann. Sie würden mich dann beraten was zu tun ist, um das Problem zu lösen.
0800 24 7 365 (Vierundzwanzig, Sieben, Dreihunderfünfundsechzig)
Ich habe mich noch erkundigt, wie Reisehinweise überhaupt entstehen. Es ist so, dass die Informationen aus den Botschaften in den jeweiligen Ländern stammen. Es sind Leute, die mit den Einheimischen Kontakt haben und die Lage vor Ort immer wieder neu prüfen. Sie wissen also genau von was sie sprechen, weshalb ich mich auch an ihre Hinweise halte.