L'ambassade s'adresse à un large éventail de publics allant bien au-delà des décideurs gouvernementaux. Cela inclut des individus et représentants d'institutions publiques et privées dans des domaines tels que le monde universitaire, la défense des intérêts, les arts, les affaires, la culture, le développement, l'éducation, les droits de l'homme, la coopération internationale, les médias et la science. Un dialogue soutenu avec un large éventail de parties prenantes sur des sujets d'intérêt et de préoccupation communs est un élément essentiel de la diplomatie suisse dans le monde.
Par l'organisation et la participation à des événements publics sur des thèmes variés, l'Ambassade contribue à une meilleure compréhension des caractéristiques moins connues mais néanmoins remarquables et souvent uniques de la Suisse, notamment les institutions politiques du pays avec une participation citoyenne incomparable; sa compétitivité économique inégalée, mais aussi sa grande diversité culturelle et ses remarquables réalisations artistiques, scientifiques et technologiques. Plus important encore, elle offre aux publics suisse et américain l'occasion de tirer des enseignements de leurs expériences respectives et d'explorer de nouvelles possibilités de coopération entre les deux pays.
