Звоните на 118! Швейцария помогла запустить колл-центры в Кыргызстане для борьбы с COVID-19

Local news, 12.05.2020

Начиная с 11 мая во всех областях Кыргызстана запускается работа семи колл-центров при областных Центрах семейной медицины для предоставления удаленной, своевременной и квалифицированной медицинской консультации по предотвращению распространения COVID-19 среди населения страны.

Колл-центры функционируют на базе единого информационного номера - 118. В каждый колл-центр привлечено по 4 оператора: 2 медсестры и 2 обученных ординатора, которые работают по 12 часов в день: с 8:00 до 20:00 часов.

Ежедневная работа колл-центров © швейцарский проект «Реформы медицинского образования в Кыргызской Республике», 2020 г.

Колл-центры начали работать в Чуйской и Нарынской областях. В течение недели откроются еще пять колл-центров в остальных регионах для работы по всей стране.

Основная цель колл-центров состоит в том, чтобы уменьшить количество госпитализаций в связи с COVID-19 путем предоставления населению своевременных и квалифицированных медицинских консультаций. Предоставление населению точной и исчерпывающей информации о коронавирусе так же, как и дистанционное консультирование на основе симптомов, имеют важное значение для сокращения числа посещений медицинских учреждений.

При получении звонков от людей с жалобами на симптомы, схожие с симптомами коронавируса, операторы проводят быструю клиническую оценку состояния пациента в соответствии с алгоритмом и передают всю информацию мобильным бригадам. Далее мобильные бригады оценивают эпидемиологическую ситуацию на месте, проводят тест на COVID-19 и при необходимости госпитализируют пациентов.

Эта работа проводится в рамках швейцарского проекта «Реформы медицинского образования в Кыргызской Республике», целью которого является обеспечение качественной медицинской помощью для населения Кыргызстана, предоставляемой хорошо обученным медицинским персоналом. Правительство Швейцарии финансирует данный проект в сфере здравоохранения с 2013 года.

Local news, 18.12.2020

Правительство Швейцарии выделило грант в размере 2,66 миллиона долларов США для повышения эффективности и качества системы отопления в общественных зданиях в Кыргызстане.

Больница в Джалал-Абадской области Кыргызстана, где будут улучшены условия © проект «Улучшение теплоснабжения», 2020 г.

Большинство общественных зданий в Кыргызстане было построено 25-60 лет назад. На сегодняшний день в старых зданиях отсутствуют современные решения для повышения энергоэффективности, а это, в свою очередь, приводит к значительным потерям тепла и неэффективному использованию топливных ресурсов. Проект «Улучшение теплоснабжения» направлен на улучшение доступа к надежным и эффективным услугам отопления и снижение потребления энергии в общественных зданиях в секторах здравоохранения и образования в Чуйской, Нарынской, Иссык-Кульской, Таласской, Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областях и в городах Бишкек и Ош.

В рамках проекта будут внедрены инновационные технологии при проведении ремонтных работ, таких как изоляция стен, крыш и полов, замена окон и наружных дверей, улучшение систем отопления и вентиляции, горячего водоснабжения и освещения, повышение сейсмостойкости зданий.

«Поддержка Швейцарии будет способствовать улучшению условий в отобранных больницах, поликлиниках, детских садах и школах, - отметила Посол Швейцарии в Кыргызской Республике г-жа Вероник Ульманн. Проект принесет пользу всем тем, кто проводит большую часть своего времени в этих зданиях - это медицинский персонал и пациенты, учителя и дети. Также проект продемонстрирует, как можно сократить энергопотребление и решить в зимний период энергетические проблемы, такие как нехватка электроэнергии».

Общий бюджет Проекта «Улучшение теплоснабжения», финансируемого Всемирным банком и Швейцарией, составляет 12,66 млн долларов США. С апреля 2019 года проект реализуется АРИС в тесном партнерстве с правительством Кыргызской Республики.

Для получения дополнительной информации о проекте, пожалуйста, посетите вебсайт.