Звоните на 118! Швейцария помогла запустить колл-центры в Кыргызстане для борьбы с COVID-19

Local news, 12.05.2020

Начиная с 11 мая во всех областях Кыргызстана запускается работа семи колл-центров при областных Центрах семейной медицины для предоставления удаленной, своевременной и квалифицированной медицинской консультации по предотвращению распространения COVID-19 среди населения страны.

Колл-центры функционируют на базе единого информационного номера - 118. В каждый колл-центр привлечено по 4 оператора: 2 медсестры и 2 обученных ординатора, которые работают по 12 часов в день: с 8:00 до 20:00 часов.

Ежедневная работа колл-центров © швейцарский проект «Реформы медицинского образования в Кыргызской Республике», 2020 г.

Колл-центры начали работать в Чуйской и Нарынской областях. В течение недели откроются еще пять колл-центров в остальных регионах для работы по всей стране.

Основная цель колл-центров состоит в том, чтобы уменьшить количество госпитализаций в связи с COVID-19 путем предоставления населению своевременных и квалифицированных медицинских консультаций. Предоставление населению точной и исчерпывающей информации о коронавирусе так же, как и дистанционное консультирование на основе симптомов, имеют важное значение для сокращения числа посещений медицинских учреждений.

При получении звонков от людей с жалобами на симптомы, схожие с симптомами коронавируса, операторы проводят быструю клиническую оценку состояния пациента в соответствии с алгоритмом и передают всю информацию мобильным бригадам. Далее мобильные бригады оценивают эпидемиологическую ситуацию на месте, проводят тест на COVID-19 и при необходимости госпитализируют пациентов.

Эта работа проводится в рамках швейцарского проекта «Реформы медицинского образования в Кыргызской Республике», целью которого является обеспечение качественной медицинской помощью для населения Кыргызстана, предоставляемой хорошо обученным медицинским персоналом. Правительство Швейцарии финансирует данный проект в сфере здравоохранения с 2013 года.

Local news, 23.04.2020

Всемирная продовольственная программа ООН (ВПП ООН) в Кыргызской Республике приветствует грант Правительства Швейцарии в размере 200 000 швейцарских франков (196 500 долл. США) для предоставления срочной продовольственной помощи 22 социальным стационарным учреждениям и школам-интернатам.   

Гуманитарная помощь для социально уязвимых групп населения КР © ВПП ООН, 2020 г.

ВПП ООН направит средства на обеспечение основных продовольственных потребностей более 3 100 резидентов социальных стационарных учреждений и школ-интернатов в стране в течение трех месяцев в разгар вспышки COVID-19. Жители социальных учреждений - сироты, пожилые и люди с ограниченными возможностями здоровья – в числе наиболее социально уязвимых групп населения, т.к. зависят от государственной помощи как единственной доступной поддержки. Продовольственная помощь будет оказана в рамках долгосрочного партнерства ВПП ООН, Министерства труда и социального развития КР и Министерства образования и науки КР.

ВПП ООН поддерживает усилия Правительства Кыргызской Республики по обеспечению продовольственной безопасности, особенно для самых уязвимых групп населения. Финансовая поддержка от Правительства Швейцарии важна, чтобы в условиях серьезных социально-экономических последствий текущего кризиса никто не остался без поддержки, особенно самые нуждающиеся, включая резидентов социальных учреждений.

Благодаря финансовой поддержки со стороны Швейцарии ВПП ООН обеспечит каждое социальное стационарное учреждение и школу-интернат трехмесячным продовольственным рационом, включающим 75 кг обогащенной пшеничной муки и 8 литров масла на человека. Такая помощь обеспечит продовольственную безопасность жителей социальных стационарных учреждений в условиях роста цен на продукты питания. Кроме того, это позволит администрациям учреждений высвободить экономические ресурсы на усиление санитарии и гигиены.

Поскольку безопасность, защита и достоинство жителей социальных учреждений имеют первостепенное значение, ВПП ООН обеспечит все меры предосторожности при доставке и передаче продуктов питания.

«Мы хотели бы поблагодарить ВПП ООН, нашего давнего партнера по поддержке малоимущих семей, и Правительство Швейцарии за их готовность помогать народу Кыргызстана. В это время кризиса все усилия имеют значение для обеспечения социальной защиты наиболее уязвимых слоев населения», - сказал министр труда и социального развития Улукбек Кочкоров.

Всемирная продовольственная программа ООН (ВПП ООН) в Кыргызской Республике является агентством, координирующим работу в секторах продовольственной безопасности и логистики во время кризиса COVID-19. В этой роли ВПП ООН также оказывает продовольственную помощь наиболее уязвимым слоям населения по всей стране для обеспечения основных продовольственных потребностей во время кризиса.