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Volete mettervi in contatto con il DFAE? Il Dipartimento offre diversi canali a tale scopo: per telefono, via e-mail o tramite i social media.
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Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE), su mandato del Consiglio federale, coordina e definisce la politica estera della Svizzera, ne persegue gli obiettivi, tutela gli interessi del Paese e promuove i valori svizzeri. Il DFAE dispone di circa 170 rappresentanze in tutto il mondo. La Centrale del DFAE si trova a Berna ed è suddivisa in una Segreteria generale, una Segreteria di Stato e quattro direzioni.
La Helpline DFAE è il punto di contatto centrale per le domande riguardanti i servizi consolari.
Il nostro servizio di comunicazione è raggiungibile dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00.
Le richieste scritte vanno inviate a: kommunikation@eda.admin.ch.
Siamo reperibili per telefono al +41 58 462 31 53.
Comunicazione DFAE è a disposizione dei rappresentanti dei media durante la settimana in orario d'ufficio e nel fine settimana tramite un servizio di picchetto.
Seguite l’operato del DFAE – in Svizzera e all’estero – sulle varie piattaforme online.
Desiderate ottenere informazioni di prima mano su temi di politica estera? Le specialiste e gli specialisti del DFAE sono a disposizione delle scuole, delle associazioni e delle istituzioni per conferenze e discussioni in Svizzera.
Ultima modifica 31.01.2025
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