Travel Admin

Tutoriel pour l’enregistrement

Tutoriel de login

Tutoriel pour enregistrer un voyage

Tutoriel pour réinitialiser son mot de passe

Vous pouvez activer ou désactiver à tout moment les notifications push dans vos paramètres. 

Elles sont conservées dans la base de données pendant 90 jours. 

Elles ne sont supprimées automatiquement qu’après deux ans d’inactivité du compte d’utilisateur.

Vous pouvez le supprimer complètement dans les paramètres, sous «Supprimer le compte d’utilisateur». 

En cas de modification des Conseils pour les voyages, vous recevrez automatiquement une notification push. 

Systèmes d’exploitation Android:

1. Ouvrez les paramètres de votre smartphone Android.
2. Une liste d’applications s’affiche à l’écran.
3. Pressez sur «Notifications» et faites glisser le curseur vers la droite pour les activer.
4. Choisissez les fonctions pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications.

Systèmes d’exploitation iOS:

1. Ouvrez les réglages et pressez sur «Notifications».
2. Cliquez sur «Afficher les aperçus», puis sur «Jamais» pour désactiver par défaut toutes les notifications push, ou faites défiler la page vers le bas et définissez les paramètres de notification souhaités pour chaque application.

Non, seules les coordonnées de géolocalisation que vous avez communiquées sont enregistrées. Enregistrez votre voyage directement dans l’application: sauvegardez l’adresse de votre destination. L’enregistrement vous permet non seulement de prendre contact avec le DFAE, mais aussi de communiquer votre position au DFAE en cas de crise grave à votre lieu de destination. Par simple pression du bouton, vous pouvez à tout moment mettre à jour votre lieu de séjour et le communiquer au DFAE. 

Dans l’application Travel Admin, vous pouvez consulter les Conseils pour les voyages publiés par le DFAE pour votre lieu de destination, afin de préparer au mieux votre prochain voyage à l’étranger.

Trouver facilement les représentations suisses à l’étranger

L’application Travel Admin inclut une fonction de recherche facile à utiliser et un affichage cartographique de toutes les représentations à l’étranger qui fournissent des prestations aux ressortissants suisses. Pour la représentation sélectionnée, vous trouverez des informations telles que l’adresse, l’horaire d’attention, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Les numéros d’urgence du pays visité sont également indiqués (pompiers, police, ambulance).

Ne rien oublier: des check-lists pratiques

L’application intègre des listes de contrôle utiles pour votre voyage, que vous pouvez compléter ou organiser selon vos besoins. Vous pouvez également y déposer des documents tels que copies de passeport, itinéraires de voyage ou polices d’assurance.

Helpline DFAE: assistance à l’étranger

L’application Travel Admin vous permet, par Skype, courriel ou appel téléphonique, de joindre la Helpline du DFAE 24h/24 et 7j/7.

Vous devez enregistrer un voyage pour vous-même et saisir les autres personnes comme co-voyageurs.

Le nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.Si vous avez une nouvelle adresse électronique ou que vous ne pouvez plus accéder à l’ancienne adresse, vous devez créer un nouveau compte d’utilisateur.