La Helpline DFAE répond aux questions portant sur les services consulaires et prend note de vos suggestions.
Formulaire de contact Helpline DFAE
COVID-19: Si vous vous renseignez sur les conditions d’entrée et de séjour en Suisse ou si vous planifiez un voyage à l’étranger, les réponses se trouvent ci-après. Vous ne recevrez aucune réponse individuelle. Merci d’avance pour votre compréhension.
- Conditions d’entrée et de séjour en Suisse:
Veuillez consulter les conditions sur le site internet du Secrétariat d’Etat aux migrations (SEM) en charge de ce domaine. - Conditions d’entrée et de séjour dans un pays tiers:
N’étant pas compétent pour ces questions, le DFAE ne peut y répondre. Renseignez-vous directement auprès de la représentation du pays de destination en Suisse pour savoir s'il existe des restrictions d'entrée ou de voyage dans le pays. - Déplacements à l’étranger:
Le DFAE publie des conseils aux voyageurs et rappelle que, depuis le 13 mars 2020, le Conseil fédéral conseille de s’abstenir, jusqu’à nouvel ordre, de tout voyage non urgent à l’étranger. Nous ne savons pas comment la situation évoluera dans les prochaines semaines/mois. Veuillez suivre les conseils aux voyageurs du DFAE et noter qu’en cas de non-respect de ces derniers, nous ne serons pas forcément en mesure d’apporter une aide adéquate en cas de besoin.
Vos indications nous aident à mieux répondre à votre demande. Elles seront traitées en toute confidentialité.
