Warteraum des Schweizer Konsulats in Berlin. Eine sitzende Frau wartet, bis sie an der Reihe ist, während ein Mitarbeiter bzw. eine Mitarbeiterin des Konsulats hinter dem Schalter arbeitet.
Schweizer Botschaften im Ausland sind die Ansprechpartner für Auslandschweizerinnen und Auslandschweizer. © BBL
Konsularische Dienstleistungen des EDA im Ausland

Fragen zu den konsularischen Dienstleistungen beantwortet rund um die Uhr auch die Helpline EDA.

Folgende Dienstleistungen können Schweizerinnen und Schweizer im Ausland direkt über den Online-Schalter abwickeln:

  • persönliche Daten einsehen
  • eine «Anmelde- und Staatsangehörigkeitsbestätigung» bestellen und online bezahlen

  • Zivilstandsangelegenheiten wie Heirat, Geburt, Adoption, Namensänderung, Todesfall und Weiteres melden

  • Adressänderungen melden

  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail usw.) aktualisieren

  • An- und Abmeldung im Stimmregister vornehmen

  • Publikationen bestellen (Schweizer Revue, Newsletter der Vertretung)

Fragen zum Online-Schalter EDA beantwortet die zuständige Schweizer Vertretung vor Ort.

Letzte Aktualisierung 05.12.2022

Kontakt

+41 800 24-7-365 / +41 58 465 33 33

365 Tage im Jahr – rund um die Uhr

Die Helpline EDA beantwortet als zentrale Anlaufstelle Fragen zu konsularischen Dienstleistungen.

Fax +41 58 462 78 66

helpline@eda.admin.ch

vCard Helpline EDA (VCF, 5.4 kB)

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Helpline EDA via Skype

Gratisanruf aus dem Ausland mit Skype
Hinweis: Wenn Sie Skype auf Ihrem Computer oder Smartphone nicht installiert haben, erscheint eine Fehlermeldung. In diesem Fall installieren Sie zuerst das Programm mit dem folgenden Link: 
Download Skype

Skype: helpline-eda

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